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Aucun accès aux chaînes malgre compte a jour
- Nom de l'auteur
- judy49 utilisateur
- Publié le
- 6 avril 2022
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 96 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Aucun accès aux chaînes ai pose le probleme au service clients qui m’a dit faire le nécessaire.Réessayer dans une haure- plus d’une heure s’ est passée et toujours rien
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- Programmes
Réponses de la communauté
Bonsoir Catherine
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
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oui, toujours rien!!!!!
Bonjour Jacques,
Constatez-vous la même chose après avoir effectué un reset électrique du décodeur ?
Merci.
sur ma télévision car j'ai essayé sur mon pc et j'ai accès aux chaines normalement
decodeur canal+ avec un message d"errer EESPT-technical
Bonsoir
Sur quel matériel et mode de réception ?
Que se passe-t-il exactement à l'écran ?