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Ce sujet a été résolu

Lecture des Favoris impossible

JMLEG39
JMLEG39
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
JMLEG39
utilisateur
Publié le
18 avril 2022
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
90 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Bonjour,
Il y a souvent des bugs pour lire les favoris
Ci-joint capture écran.
Obliger de redémarrer le décodeur.
Même de faire une réinstallation

IMG_20220418_192426_2.jpg IMG_20220418_192426_2.jpg
IMG_20220418_1924...
3,3 Mo
18 avril 2022
Traité
Thème
Services

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Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonsoir JMLEG39,

Rencontrez-vous ce souci sur certains favoris en particulier ? Si vous utilisez le Décodeur CANAL+, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle et m'indiquer si cela résout votre souci ?

Menu > Paramètres > réinstallation

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour JMLEG39,

Merci également pour votre retour dans ce cas. 

Excellente journée à vous. ☼

JMLEG39
JMLEG39
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Nom de l'auteur
JMLEG39
utilisateur
Publié le
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Bonjour Olivier,
Nous avons rencontré ce problème en voulant lire "kamelot" depuis nos favoris.
Ce qui entraîné l’anomalie sur tous.
Nous l’avons supprimé et tout est ok.
Merci de votre participation.