Sujet en attente de réponse
Pas d'image ni de son sur TV TCL neuve
- Julien54442928
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Bonjour,
L'application ne fonctionne pas sur ma TV TCL 55C825.
Les menus fonctionnent mais lorsque je veux regarder une vidéo l'écran charge ( cercle rouge qui tourne ) mais rien n'évolue malgré plusieurs minutes d'attente.
L'application semble à jour ( version 5.10.0 ).
Auriez-vous connaissance de ce problème ?
Réponses de la communauté
- Abonne-965577M
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Bonjour, j'ai le même souci avec mon téléviseur TCL
- Julien54442928
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Bonjour,
Je viens d'adhérer à la version bêta.
Je ferai un retour lorsque je recevrai la mise à jour de l'application .
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Une nouvelle version Bêta est disponible.
Pourriez-vous la tester et me dire si vous constatez une amélioration ?
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