Bonjour , en fin de mois mon décodeur ne fonctionne plus et quelques jours après une de vos collaboratrice m'appelle en me demandant de régulariser mon impayé . Pour info je suis prélevé en début de chaque mois , je ne comprends pas comment vous fonctionnez ... Je paye et malgré mon paiement vous coupez la connection. Veuillez faire le nécessaire afin cette histoire soit réglée. Merci