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Accés tv canal plus impossible via le décodeur depuis hier soir
- ff66
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Accès impossible aux chaines via le décodeur canal plus depuis hier soir, impossible de joindre le service client par tel...
Réponses de la communauté
- anilom
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Assistance contactée par téléphone et réinitialisation partielle effectuée en direct avec le conseiller. Tout refonctionne.
Merci
- anilom
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Bonjour
Même problème depuis hier soir. Ecran noir à l'allumage du décodeur et lorsque je vais sur n'importe quelle chaine, j'ai un message "découvrir l'offre" ou "déjà abonné". Lorsque je sélectionne l'une ou l'autre des 2 options, j'ai le message "service indisponible". J'ai tout essayé : débrancher le décodeur, redémarrer la box, reactiver les droits... rien ne fonctionne. J'ai le nouveau decodeur HD connecté en adsl depuis peu et ça fonctionnait bien mieux avec le vieux cube
