Ce sujet a été résolu

Impossible de lire une vidéo en "replay"

FRANCK46394608
FRANCK46394608
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Bonjour,

J'ai souhaité regarder le programme "Marly, le château disparu du Roi Soleil".

En guise de réponse j'ai eu le message d'erreur suivant : Erreur PIPELINE_LOAD_ERRORPIPELINE_LOAD_ERROR;NetworkError (PIPELINE_LOAD_ERROR) ERROR_HTTP_CODE;5412850_50032.

J'ai testé via :

  • les navigateurs : Firefox, Edge, Chrome ;
  • l'application My canal,

Et ce, sans succès.

Je suis prêts à payer pour un abonnement mais en échange j'attends une qualité de service.

Cordialement

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Services

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je constate en effet la même chose que vous. Notre régie est informée.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La régie m'informe de la résolution du problème

Je vous souhaite une bonne journée