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Déconnexion pendant un match
- Nom de l'auteur
- Stuart58570689 utilisateur
- Publié le
- 7 mai 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 56 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J’ai acheté le package canal pour regarder le match munster v Toulouse sur mon ordo. Au point du temps extra le match a soudain stoppé et j’ai été déserté sans moyen de regarder le match. J’ai essayé de mon mieux de retrouver le match mais il l'avait complement disparu. J’ai meme essayé de améliorer mon compte sans succès. Je vous demande un remboursement complement pour le montant mensuel de mon abonnement.
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C'est pathétique ce comportement.
Bonjour
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