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1er épisodes au 11 eme pour la série Mme fazilet et ses filles ,ou sont les 10 épisodes manquant merci

SANDRINE31613197
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1 er épisodes au 11 eme sur la série Mme fazilet et ses filles ,ou sont les 10 épisodes manquant merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Je pose la question sur ce délai assez court puis je reviens vers vous dès que j'ai une réponse.

SANDRINE31613197
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je suis désolé mais encore aurait t'il fallu y arriver vu qu'il manquer 10 épisodes vendredi et en 3 jours il en manquent 5 alors excuser moi mais certainement un problème de la chaine ,vu que c'est pas la première fois que ce soucis arrive et c'est tj avec la chaine novelas .

Saïd - Equipe CANAL
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Pensez dans ce cas à les enregistrer si votre décodeur Orange le permet.

SANDRINE31613197
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tv samsung et portable samsung ainsi que sur ordinateur en faite tout les supports

SANDRINE31613197
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le support orange

Saïd - Equipe CANAL
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C'est l'éditeur qui décide des droits du replay.
Quel support utilisez-vous ?

La meilleure solution consiste à les enregistrer si vous avez la possibilité de le faire.

SANDRINE31613197
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c'est pas possible vu que la série a était en diffusion la semaine dernière vous retirez pas 5 épisodes en 1 semaines, quand même.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Les épisode ont une date d'expiration. Les droits du 6 par exemple expirent mercredi.

Pour connaitre les dates la prochaine fois, je vous invite à cocher la case "résumés des épisodes" sur PC et Smartphone.

SANDRINE31613197
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Quand je regarde sur mon portable c'est pareil il manque les 2 premiers épisodes

SANDRINE31613197
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Hier il manquait 10 épisodes aujourd'hui le 1 et le 2ème épisodes, c'est pas normal

SANDRINE31613197
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Box orange

Saïd - Equipe CANAL
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J'essaie de comprendre pour pouvoir vous aider.

Moi je ne le constate pas de mon côté. N’hésitez pas dans ce cas à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"


SANDRINE31613197
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j'en sais rien tout ce que je sais c'est que je paye 79 euros par mois pour qu'il y est a chaque fois des problèmes avec des épisodes manquant c'est pas la première fois que ca arrive ,moi ca commence a m'énerver ,au prix la c'est décevant.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Pourriez-vous me préciser le modèle de votre décodeur TV ?

Sur un Décodeur UHD Orange; je vois bien tous les épisodes. Merci.

SANDRINE31613197
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Bonsoir, sur la box télé orange

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je les vois bien sur PC. Quel support utilisez-vous ?

Merci.