Sujet en attente de réponse

Cafeyn, Equipe, Midol

bruto73
bruto73
Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

impossible de me connecter à cafeyn a partir de mon compte.
sur ipad cela n'apparait pas dans MyCanal, et si j'essaaye de me connecter dans cafeyn, cela renvoie un pop up d'API qui buggue.
sur PC j'ai bien Cafeyn/midol/equipe qui apparait mais lorsque je clique on me dit que ce n'est pas dans mon abonnement (alors que sur la page compte j'ai bien accès inclus à Cafeyn).
Quelle démarche pour débloquer tout cela?
merci d'avance

Thème
Compte

Réponses de la communauté

ramsès
ramsès
Niveau
0
57 / 100
points

Merci Saïd pour la précision.
Effectivement, tout est rentré dans l'ordre !

Bonsoir Ramsès,

Nous avons eu un problème la semaine dernière avec Midol. Cet incident est désormais résolu.

Constatez-vous toujours le même anomalie aujourd'hui ?

Merci.

ramsès
ramsès
Niveau
0
57 / 100
points

Bonjour,
Plus d'accès au Midol ! ...seulement possibilité d'en lire un extrait.
Y a t'il une raison ?
Merci pour la précision.

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic.