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Facturation même avec résiliation

Yanis42589461
Yanis42589461
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Bonsoir,
J'ai souscris chez vous car il y a " UN MOIS OFFERT ".
Le mois offert que je dois payer maintenant, j'ai contacté un de vos conseiller qui me dis que je ne payerais rien.. Je regarde mon compte et je vois que je vais être débité dans les prochains jours un montant alors que j'ai bien résilié mon abonnement directement après avoir souscris.
Mais là je suis débité, dans quelques jours .. Pourquoi écrivez-vous " Offert " alors qu'on doit payer..
Je ne comprends pas votre publicité mensongère.
Bonne soirée.

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pierrickand
pierrickand
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