Sujet en attente de réponse
Canal plus ou netflix ne veulent pas me rembourser
- Nom de l'auteur
- laurent28033 utilisateur
- Publié le
- 21 mai 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 83 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
En janvier, suite à la fin de validité de ma carte de crédit virtuelle servant à payer canal plus avec l'option netflix, mon abonnement a été suspendu, cela a eu pour effet de délier mon abonnement netflix à canal plus, le meme jour ou le lendemain j'ai mis à jour mon paiement et j'ai retrouvé mon abonnement canal. Sauf que je n'ai eu aucun message m'informant qu'il fallait à nouveau relier mon abonnement netflix à canal et depuis 5 mois je paie netflix et canal pour le meme compte netflix et aucun ne veut me rembourser la somme de 69,96 euros. Quand il y a de l'argent à prendre, ils s'en branlent des clients fidèles et honnêtes
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
Netflix vous ont-ils prévenu qu'ils relançaient la facturation de leur côté?
Si non, ils sont en défaut d'information, et ce serait logique que ce soit aux qui vous remboursent.
Je résilie mon abonnement
