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Touches infos télécommande
- andre4217368
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Lorsque j'actionne la touche infos de la télécommande, je n'ai plus d'infos(résumé par exemple. Je n'ai plus de titre qui apparaît
Merci de vos réponses
Réponses de la communauté
- docalain24
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j'ai deux décodeurs et donc deux touches info qui ne fonctionnent pas
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
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