Sujet en attente de réponse
modification de coordonnées bancaire
- Nom de l'auteur
- Gwendan50326451 utilisateur
- Publié le
- 26 mai 2022
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 213 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, suite a un changement de carte bancaire je dois faire le changement sur mon compte canal mais je ne sais comment procéder. Dans mon espace client, je ne trouve pas la rubrique "mes informations de paiement".
Merci d'avance.
Cordialement
- Thème
- Abonnement , Compte
Réponses de la communauté
Bonjour,
Si vous rencontrez des difficultés à effectuer ce changement,
n'hésitez pas à contacter un conseiller qui ara accès à votre dossier.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne journée.
Il n'y a aucun lien pour modifier ses coordonnées bancaires
Que ce soit sur compte, abonnement ou autre...
Stupéfiant...
Bonjour Kiorel,
Si vous rencontrez des difficultés à effectuer ce changement, n'hésitez pas à contacter un conseiller qui ara accès à votre dossier.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
j'ai suivi les indication ci-dessous et
je peux modifier la date de prélèvement uniquement.
Comment puis-je changer d'IBAN, svp ?
Bonjour,
C'est dans "mon compte" puis tout en bas " Mes informations de paiement"
Je vous souhaite une bonne fin de journée.