Sujet en attente de réponse
modification de coordonnées bancaire
- Gwendan50326451
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Bonjour, suite a un changement de carte bancaire je dois faire le changement sur mon compte canal mais je ne sais comment procéder. Dans mon espace client, je ne trouve pas la rubrique "mes informations de paiement".
Merci d'avance.
Cordialement
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Kiorel,
Si vous rencontrez des difficultés à effectuer ce changement, n'hésitez pas à contacter un conseiller qui ara accès à votre dossier.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne journée.
- kiorel
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Bonjour,
j'ai suivi les indication ci-dessous et
je peux modifier la date de prélèvement uniquement.
Comment puis-je changer d'IBAN, svp ?
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
C'est dans "mon compte" puis tout en bas " Mes informations de paiement"
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
