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Sujet en attente de réponse

Samsung smartTV ne fonctionne plus

Gerald57845713
Gerald57845713
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Gerald57845713
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27 mai 2022
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3 réponses
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il y a plus d'un an
sujet
q

L’application « CANAL+ » ne fonctionne plus dans mon SmartTV de Samsung. Ça marche toujours sur mon téléphone. Il n’y a aucun moyen de supprimer l’application et réinstaller.

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2,4 Mo
27 mai 2022
Traité
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2,8 Mo
27 mai 2022
Traité
Thème
Services , Compte

Réponses de la communauté

Jerry57845504
Jerry57845504
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Jerry57845504
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J’ai réinitialisé ma télé aux paramètres d’usine et j’ai réinstallé toutes mes applications. Canal+ fonctionne maintenant mais ce processus n’était pas amusant.

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Tenez-nous informés.

Gerald57845713
Gerald57845713
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Gerald57845713
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Publié le
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J’annulerai mon service si pas de solution dans les prochaines 24 heures….