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ecran creations originales
- lucie53863128
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Je suis abonné CAnal + series 1 utilisateur et je ne peux pas voire le flambeau. J'utilise la vignet canal+Serie mais lorsque je charge l'épisode l'écran est noir. Au même moment je ne peux plus voir hippocrate, ovni, l'amour flou, validé etc... alors que ce sont des séries que j'avais pu visionner. Pourquoi?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Videz le cache de Edge. Il a peut être gardé les données de l'ancienne connexion.
Tenez-moi informé.
- Lucie59026601
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Non je ne connecte pas avec un compte Free. J'ai de nouveau changé de navigateur et ça fonctionne sous chrome (pourtant edge était à jour)
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Utilisez-vous le service avec un compte Free ?
Merci.
