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Promo Télérama

zelda-54
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Impossible d accéder à mon film gratuit alors que mon code promo est valable jusqu'à demain soir. Pourquoi ? Merci

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Réponses de la communauté

Jacques35290061
Jacques35290061
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Bonjour JM0805,
J'ai réussi avant hier à bénéficier, non sans mal, à visionner un film gratuit de la liste de ceux offerts par Télérama dans la série consacrée au Festival de Cannes. Hier j'ai sélectionné un autre film et impossible de trouver le code promo correspondant. Celui de la veille n'étant pas validé. Je viens de réessayer à l'instant et toujours le même problème ! Pour info le service client est "momentanément" fermé...
Bon courage.

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Pour avoir une réponse sur cette pseudo assistance qui n'est qu'en réalité qu'un forum d'entraide entre abonnés il faudrait au mieux qu'un abonné, qui ai bénéficié lui aussi d'une promo Télérama, vous lise.
Personnellement j'en ai jamais eu, et n'ai pas vu d'autres messages récemment en parler.
Le mieux pour vous, est de vous faire rappeler par le Service Client via Espace Client/Contacts.

zelda-54
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Dommage car je n'ai aucune réponse à ma question

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Désolè zelda-54 j'avais fait par erreur une réponse, que je viens de supprimer, qui n'avait rien à voir avec votre problème.