Sujet en attente de réponse

Impossible de changer de formule d'abonnement pour les jeunes -26ans

Florian58418559
Florian58418559
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Bonjour,

J'ai actuellement une formule canal + sport pour les -26ans.
Je voulais prendre l'abonnement séries pour les -26ans pour les mais je ne peux pas changer ma formule.

Ci-joint, le message d'erreur qui m'est indiqué.

Merci d'avance,

Cordialement

Réponses de la communauté

Florian58418559
Florian58418559
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Bonjour,

Désolé pour cette réponse très tardive.
J'ai essayé vos solutions qui n'ont pas fonctionnées.

J'ai ensuite décidé d'appeler l'assistance canalplus qui ne m'a pas aidé non plus.

J'ai alors essayé de résilier mon abonnement pour ensuite choisir une nouvelle offre sur le même compte mais cette fois aussi c'est un échec.

Je n'ai plus vraiment de solutions et je compte rappeler une énième fois le support canalplus.

Cdt.

Zazen
Zazen
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Bonjour Florian

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Cdlt et belle fin de journée ☼