Bonsoir . La resiliation de mon contrat cine cinema c+ fin Mars 2022 est prevu depuis mars 2021. Vos conseillés ont decide de continuer mon contrat sans mon accord , ce qu ils m ont proposé ne me convient pas mais ils ont maintenu sans mon autorisation alors que je leur avais indiqué mon désir d arreter. Je ne changerai pas d avis j arrete comme convenu il y a plus d un an. Arretez de me forcer a continuer en continuant les prelevements sur mon compte , je vous ai fait bloquer. Financierement je suis en difficulté . Si je reprend un abonnemznt canal ce ne sera pas avant 5 ou 10 ans mais vu votre attitude peut etre jamais. Il n ai pas question que je paye les abonnements depuis avril 2022 inclys car je ne suis plus abonnee depuis fin Mars. J ai d ailleurs un mail de votre part . Je vais donc faire un dossier avec l union des consommateurs et saisir le tribunal concerné si vous n arreyez pas. Afin d arreter mon depot de plainte , je vous demande confirmation de l annulation de mon abonnement deouis fin Mars 2022 comme c etait prévu et annulation totale de l indu que vous me demandez pour les mois d avril , mai et idem pour juin. J attend votre confirmation parcourrier postzl ou par mail ( *****). Normalement seuls netfix et disney+ auraient du etre conservés et en dehors de l abonnement canal sat , en independant .c est que vous indiquez dans votre reglement et mon abonnement canal sat c+ cine cinema est stoppé. Et arretez les appels avec vos commerciaux de maucaise foi.