Bonjour,

Je vous contacte car je me suis rendu compte ce mois-ci que l'option TV+ m'était désormais facturée et j'aurais souhaité l'arrêter sans couper mon abonnement Canal+ annexe. Seulement comme le montre la capture d'écran ci-jointe je n'ai pas accès à mes options et ne peux donc pas l'arrêter ou avoir la main dessus.

Est-ce un incident passager ? et quand aurais-je la main à nouveau ? ou dois-je faire une demande écrite quelque part pour résilier cette option?

En vous remerciant par avance,

Cordialement

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