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Abonnement pris sans mon accord
- Nom de l'auteur
- ESTELLE40352299 utilisateur
- Publié le
- 15 juin 2022
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- 1 réponse
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour
Au courant du mois de mai j’ai reçu un msg me disant que mon abonnement avait changé
Je ne suis pas à l’origine de ça, des packs et des options ont étés prises alors que je n’en ai jamais voulu et je suis seule à avoir accès à ce compte.
j’aimerais un remboursement et que vous retiriez mes engagements sur ces packs et options, pour revenir à ma formule d’origine : canal essentiel
En vous remerciant par avance
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