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message d'erreur :key_generate_request_error

Oceane46739007
Oceane46739007
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J'utilise l'application My canal via le play store sur mon téléphone.
A la moindre lecture, le message d'erreur :key_generate_request_error s'affiche ce qui m'empêche de regarder la moindre vidéo.
Que faire ?

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Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Le smartphone est à jour ?
Vous avez essayé de désinstaller et réinstaller l'application ?

Vous n'avez pas de VPN?