Sujet en attente de réponse
Pas de chaine canal + sur deuxième tv
- VICTOR58939083
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Je suis chez SFR . a mon compte canal +, j'ai ajouté l'option 1 utilisateur simultané supplémentaire à 5 € pour pouvoir accédé aux chaines canal sur ma deuxième tv et cela ne marche pas. Sachant que chez SFR, j'ai une option multi tv. J'arrive a avoir my canal mais pas les chaines.Si je ne peux pas les avoir sur mes 2 télés cela ne va pas m’intéressè.
Merci de répondre rapidement.
Cordilement.
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Les options d'utilisateur supplémentaires ne concernent pas les décodeurs, mais myCanal.
Tous les abonnements Canal+ avec engagement et décodeur ont déjà le droit à 2 décodeurs.
Il suffit juste de déclarer le 2nd décodeur SFR auprès du service client, depuis la page de contact de l'espace client.
