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MyCanal sur la télé

adriana59868272
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Je me suis abonné sur myCanal avec mon adresse mail par internet, comment faire pour regarder les programmes sur la télé, avec ma freebox ?

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pierrickand
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Si vous avez pris un abonnement sans engagement, ou un abonnement avec engagement mais en réception 100% Digitale, vous ne pouvez donc pas utiliser la Freebox.

Il faut changer de type d'abonnement.
Voir avec leur service client depuis la page de contact de l'espace client.

Réponses de la communauté

adriana59868272
adriana59868272
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merci pour la réponse. J'ai déjà un abonnement Canal + sans l'option BeIn sport, que j'ai prise par internet...

pierrickand
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Bonjour

myCanal n'est pas un abonnement, mais une plateforme d'accès à différents abonnements.

Pour utiliser les décodeurs des FAI, il faut un abonnement Canal+ avec engagement et déclarer le décodeur du FAI lors de l'abonnement ou ensuite via le service client depuis la page de contact de l'espace client.