Sujet en attente de réponse

problème du direct

Paulette13944711
Paulette13944711
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Bonjour, Si je veux regarder en direct, voici la réponse : contenu bloqué - nombre maximum de licences téléchargées atteint ! Tout fonctionnait ce matin et ce soir, voici le problème.
Pouvez-vous me donner des précisins à ce sujet. Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Paulette13944711

Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour une réinstallation plus rapide des licences.

Par sécurité, changez le mot de passe du compte au cas où vous soyez victime d'une utilisation frauduleuse.

Paulette13944711
Paulette13944711
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Pour Saïd - Equipe Canal
Le même problème continue aujourd'hui ! C'est lamentable. Je ne peux regarder MyCanal. Le seul moyen est que je vais supprimer mon abonnement. Payer cher pour aucun résultat.

Paulette13944711
Paulette13944711
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Bonjour,
Tout est en place... mais presque deux jours sans télé !!! Ne peut-on pas avertir ce genre de problème ? Le prix de l'abonnement augmente, mais les incidents ne sont jamais remboursés !!! Canal+ ... faites un effort ! Merci.