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Réponses de la communauté
- Patrice31965201
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Merci pour le suivi
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro gratuit dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
- Patrice31965201
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J'utilise un Mac et Safari, ou l'application sur Iphone ou sur Ipad.
J'ai fait le test en utilisant Chrome (toujours sur Mac) sans succès
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Patrice,
Quel support utilisez-vous ? Si c'est un PC, quel est le navigateur utilisé ?
Merci.
- Patrice31965201
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Bonjour,
J’ai un abonnement multi écran MyCanal.
En cliquant sur le lien, j’arrive sur un replay de Cnews mais toujours pas d’accès à Cnews en direct.
Merci
Patrice
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Patrice,
Pouvez-vous répondre aux autres questions de mon précédent message ;)
Quel support utilisez-vous ? Quelle est votre formule d'abonnement ?
Merci.
- Patrice31965201
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Oui
Il m’arrive la même chose
Quelle est la solution?
Merci
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Quelle est votre formule d'abonnement ?
Constatez-vous la même chose en cliquant sur le lien ci-dessous ?
https://www.canalplus.com/actualites/ca-se-dispute/h/9920...
