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Bonjour, comment résilier un contrat au bout de deux mois d’essais ?
- leroy58943724
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Bonjour, j’aimerais résilier mon abonnement que j’ai contracté il y a deux mois car l’offre panorama ne me convient pas et je n’ai pas le budget pour étoffer celui-ci ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Si vous êtes encore dans la période d'essai, depuis l'espace client page abonnement puis en descendant sur la page, vous devriez trouver un bouton de résiliation. Ou par courrier recommandé.
Si vous avez passé le délai de résiliation de la période d'essai, contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.
Utilisez un motif légitime tel que la perte de certaines chaînes de l'abonnement, ayant eu lieu dernièrement.
