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Compte résilé et prélèvement qui continuent
- jean pierre3746759
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Mon compte est résilié depuis le 31-03-2022 j'ai reçu la notification courrier de Canal+ après mon R.A.R. MAIS les prélèvements ont continué sur le compte. Que faire, à part opposition (ce qui est déjà fait).
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- pierrickand
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Bonjour
Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client.
Réponses de la communauté
- Fanny17298358
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Bonjour, je suis dans le même cas de figure, nous avons déménagé au Canada. Nous leurs avons au préalable donné tous les justificatifs réclamés pour la clôture de notre compte en recommandé avec accusé de réception. Et canal continue de nous prélever. Nous avons pris la décision de bloquer les prélèvements, sans suit compte canal bloqué et donc impossibilité de joindre leur service! Que faire ?
