Sujet en attente de réponse
je désire résilier mon abonnem:ent et renvoyer le décodeur
- elisabeth31787324
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
je désire résilier mon abonnement et renvoyer le décodeur
Réponses de la communauté
- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Vous n'aurez pas de réponse ici sur ce qui n'est que le forum de la communauté d'entraide des abonnés de Canal ou personne, même les membres de l'équipe Canal, n'a accès a nos dossiers personnels.
Comme vous avez semble t'il été abusé par un conseiller, que vous avez du avoir en ligne je vous conseille de faire directement une réclamation via Espace Client/Contact et si ça ne donne rien passer à l'étape supérieure chez Canal le recours au responsable du dialogue client.
- Abonne-024466ZK
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
J’ai résilie mon abonnement je reçois un mail comme quoi vous me réabonner je voudrais avoir une explication cordialement
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@armand.souey
Lire en dessous votre message.
Vous ne contactez pas leur service client ici.
- armand.soudey
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
j'ai résilié mon abonnement, mais partant à l'étranger je désire vous retourner dés à présent, le matériel en ma possession rapidement. Je sais que je dois payer jusqu'à fin Fin Avril mon abonnement.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire .
( je dois sûrement pouvoir le déposer dans une de vos agences )
- JEAN CLAUDE4059166
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
j ai expedie au service resiliatio 2 courrirs et toujours rien ni cofirmation ni si mon courrier a été receptionner le 31 10 2022 nouveau courrier transmis aussi ce jour copie du couurie à mon conseiller financier pour supprime les prelevements à compter du 01 01 2023 et copie a l 'association des defenseurs des consommateurs ou je suis adhérent
