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Besoin de traiter mon abonnement

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Pourquoi depuis 2 mois; lorsque je paye mon abonnement CANAL+... on me débite de mon compte bancaire mais CANAL+ me relance malgré tout pour "abonnement impayé" ?

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Compte

Réponses de la communauté

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro gratuit dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.

SCOUTY56000A
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bonjour

un bug entre le service lient Canal+ et le service bancaire Canal+ sans doute