Sujet en attente de réponse
Pa d ' acces au chaine canal
- daniel705471
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Suite au remplacement du décodeur toujours pas d ' accès aux chaines de canalplus
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@fifideloire
Déclarez votre changement de décodeur sur l'espace client page matériel ou via le service client Canal+.
Et ne donnez jamais d'informations personnelles en public sur internet. Si vous voyez des messages d'autres personnes, vous ne vous dites pas que l'inverse est pareil?
- fifideloire
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je suis philippe barbier adresse mail *****
- fifideloire
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ancien support orange nouveau free
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Daniel,
Je pense qu'il y a eu une incompréhension de la part du conseiller. Un transfert d'abonnement ne change en rien votre abonnement de base. Il est juste transféré à l'identique d'un support A vers un support B.
Quel était le modèle de votre ancien décodeur et quel est le nouveau ?
Merci.
- daniel705471
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D ' après canal+, l' offre canal+ n ' existe plus sur canalsat sauf acheter des options .
Par contre l'abonnement n' a Pas changé .!!
- pierrickand
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Bonjour
Le décodeur est bien déclaré sur l'espace client page matériel ?
