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Pa d ' acces au chaine canal

daniel705471
daniel705471
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Suite au remplacement du décodeur toujours pas d ' accès aux chaines de canalplus

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Daniel,

Je pense qu'il y a eu une incompréhension de la part du conseiller. Un transfert d'abonnement ne change en rien votre abonnement de base. Il est juste transféré à l'identique d'un support A vers un support B.

Quel était le modèle de votre ancien décodeur et quel est le nouveau ?

Merci.

daniel705471
daniel705471
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D ' après canal+, l' offre canal+ n ' existe plus sur canalsat sauf acheter des options .
Par contre l'abonnement n' a Pas changé .!!

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Le décodeur est bien déclaré sur l'espace client page matériel ?