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Sujet en attente de réponse

Comment profiter de mycanal sur décodeur orange ?

Bertrand
Bertrand
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Nom de l'auteur
Bertrand
utilisateur
Publié le
28 septembre 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
172 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Bonjour, Je suis abonné canal satellite et donc my canal mais je ne parviens pas à profiter de l'abonnement via le décodeur Orange puisque j'ai une box Orange.
Comment puis-je me connecter ?
Merci

Thème
Matériel , Box Orange

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

myCANAL n'existe pas sur les décodeurs Orange. Vous ne pourrez donc pas vous y connecter comme vous le faites sur votre PC ou Smartphone.

Si vous souhaitez en profiter sur ce décodeur, vous devez l'enregistrer comme 2nd décodeur auprès du service clients. (c'est inclus dans votre abonnement).

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne journée.