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Réception de Canalplus après un changement de box
- lester64
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Suite à un changement de Box Orange lié à l'installation de la fibre, je ne reçois plus Canalplus bien que je reçoive toutes les autres chaines du bouquet (sport, série, 360, cinéma,...). J'ai bien rentré le numéro du nouveau matériel, ça n'a rien changé pour la chaîne Canalplus...
Merci de votre aide
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@FABDESSELA1234
Faites une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.
- FABDESSELA1234
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Je ne reçois plus canal sur mon deuxième décodeur SFR
Suite à une mise à jour
Cordialement
- pierrickand
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Bonjour
C'est bien le numéro de carte virtuelle que vous avez renseigné ?
Essayez également une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.
Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client.
