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Je n'ai pas accès à Canal+ alors que je suis abonné

LEGAT45748763
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bonjour, je n'ai plus accès à Canal+ car cette chaîne "ne ferait pas partie de mon abonnement" alors que je suis abonné depuis 5 ans et que jusque là tout marchait pour le mieux. C'est étrange surtout que Canal+ est la chaîne de base des formules Canal.
Si quelqu'un a une réponse je suis preneur

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Êtes-vous facturés par Apple ou Google ?

fauve52
fauve52
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Pareil pour moi, j'ai un abonnement avec plusieurs packs depuis plusieurs années que je paye très cher d'ailleurs, mais je n'ai plus accès à rien depuis hier.

Ingrid Élise Theo
Ingrid Élise Theo
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J’ai fait une demande de rappel pour résiliation, et bizarrement elle a réussi à me les remettre

Pascal33951003
Pascal33951003
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Idem pour moi. J’ai C+ Sport mais pas C+. Sur l’application je n’ai aucun programme.

STEFSTEF8888
STEFSTEF8888
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idem, même problème, pas de réponse

Ingrid Élise Theo
Ingrid Élise Theo
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J’ai la même chose depuis hier, impossible de les joindre par téléphone. Personne ne répond.