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pourquoi les replay du grand prix F1 de Singapour et grand prix moto gp de Thaïlande ne sont pas disponibles
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- 3 octobre 2022
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pourquoi les replay du grand prix F1 de Singapour et grand prix moto GP de Thaïlande ne sont pas disponibles ? on n'a pas toujours l'occasion de les voir en direct les voir en replay le soir serait top mais pas possible et l'enregistrement j'ai abandonné tellement ça marche mal ! j'ai pris canal + pour ça et ça ne fonctionne pas et vu le prix c'est inadmissible!!!!!!!! .
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- Programmes
Bonjour à tous,
Nous rencontrons un incident technique. Plusieurs contenus diffusés en live (principalement les rencontres sportives) sont absents dans le service à la demande.
La correction est en cours. Vous pouvez suivre sa résolution ici
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée
Réponses de la communauté
Où avez-vous lu que TOUS les programmes devaient être disponibles en replay ?
Pour ma part je fais plus confiance aux enregistrements.
j'ai demandé à être rappeler par le service client entre 14h et 14h30...
... il est 15h et toujours pas d'appel, et impossible à modifier ou annuler
c'est vraiment une honte
Ce qui est pénible aussi c'est que dans la présentation de la page des replays on a les vignettes des temps forts et autres et on se fait spoiler le résultat de la course. autant je peux éviter les sites dédiés le temps d'accéder au replay, autant la page même du replay qui spoile le résultat, c'est dur de l'éviter
Faîtes-vous rappeler par Canal et manifester votre mécontentement.
Attention, la qualité d'écoute et de compréhension peut ne pas être au RV...
c'est fatiguant. La course de F1 était dispo hier soir. j'ai regardé la moitié et puis pas dispo ce matin.
C'est systématiquement la même chose. Les GP, le soir, sont disponibles ou non selon l'appli iphone ou Ipad mais pas sur TV via orange ou PC.
sous 48H... dommage on sera le résultat bien avant !!!
et je pense que C+ doit bien être au courant avant que que le service client soit contacté.
Bonjour,
Je viens d'appeler le service client..
On a fait remonter l'info et le contenu sera disponible sous 48H....