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Changement numéro d'abonné sur mon compte
- Abonne-9XC73527
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Bonjour,
J'ai souscrit une première fois à Canal+ Ciné Séries sur internet, me donnant donc un n° d'abonné, avec lequel j'ai créé mon compte.
Sauf que suite à quelques soucis techniques pour se connecter sur ma bbox, j'ai décidé de résilier cet abonnement (résiliation au 01/10/22), pour reprendre le même via ma bbox directement.
Ce que j'ai fais au 02/10/22, cela m'a donc généré un nouveau numéro d'abonné.
J'essaie donc d'activer ce numéro d'abonné et avoir accès à cet abonnement sur mon espace client sauf qu'il m'est impossible de changer mon numéro d'abonné dans mon espace client, il est donc toujours sur l'ancien numéro....
Comment puis-je faire svp pour changer mon numéro d'abonné sur mon espace client afin d'accéder à mon abonnement actuel ?
Merci d'avance :)
Réponses de la communauté
- Abonne-F714A578
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Je ne sait même pas c’est quoi ça me rend fou
- Abonne-9XC73527
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Malheureusement j'ai bêtement prit le nouvel abonnement avec la même adresse mail que l'ancien donc je ne peux pas créer un nouveau compte client.... :/
Je vais appeler le service client :)
- pierrickand
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Bonsoir
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