Sujet en attente de réponse
message de reclamation envoyé à canal+ ?
- cote8591
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonsoir, j'ai envoyé ce jour un message de réclamation à CANAL + que je souhaite imprimer mais impossible d'avoir l'historique du message envoyé .Ou puis - je le trouver?
Merci beaucoup pour le renseignement,
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour @cote8591,
Lorsque vous réalisez une réclamation en ligne depuis l'Espace Client, le message est transmis sous forme de PDF au Service Clients et vous n'avez plus la possibilité de le consulter via votre Espace. Seule la mention "Vous avez contacté CANAL+ via votre Espace Client" apparaît.
