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message de reclamation envoyé à canal+ ?

cote8591
cote8591
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Nom de l'auteur
cote8591
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Publié le
4 octobre 2022
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1 réponse
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203 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Bonsoir, j'ai envoyé ce jour un message de réclamation à CANAL + que je souhaite imprimer mais impossible d'avoir l'historique du message envoyé .Ou puis - je le trouver?
Merci beaucoup pour le renseignement,

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Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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4
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Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour @cote8591,

Lorsque vous réalisez une réclamation en ligne depuis l'Espace Client, le message est transmis sous forme de PDF au Service Clients et vous n'avez plus la possibilité de le consulter via votre Espace. Seule la mention "Vous avez contacté CANAL+ via votre Espace Client" apparaît.