Sujet en attente de réponse

le bouton de réactivation des droits sur mycanal/mon compte ne répond pas

MANADIER
MANADIER
Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je ne reçois plus aucune des des chaînes Canal+ auxquelles je suis abonné depuis plusieurs années. J'ai essayé le bouton de réactivation des droits sur mycanal/mon compte mais il reste inactif. Après avoir effectué toutes les manips conseillées, le diagnostic en ligne est tout aussi inefficace.
Un abonné Canal+ a-t-il rencontré ce problème ?
Merci pour une aide éventuelle

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Manadier,

Quel équipement utilisez-vous et quel est le message d'erreur exact constaté ?

Merci.