Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Changement de mode de réception :

Labruyère84450
Labruyère84450
Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Labruyère84450
utilisateur
Publié le
24 octobre 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
409 vues
il y a 7 mois
sujet
q

Bonjour,
J'ai actuellement un abonnement à Canalsat grand format et Canal+ via le satellite.
j'opte pour la box SFR Fibre (200 chaines) bientôt et désire changer le mode de réception mais pas que ... je m'explique :
Je désire prendre le forfait Canal+ Sport via la box SFR uniquement, donc abandonner les chaines via Canalsat( film, ...)
Après deux appels infructueux, je n'arrive pas à avoir la procédure à suivre via le contact téléphonique canal ! a l'heure actuelle, j'ai décidé de résilier canalsat et canal + aux dates d'échéance pour me réabonner via la box SFR. AVEZ VOUS une procédure autre. Très cordialement.

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Il n'y a pas d'abonnement par SFR.
Si vous souhaitez migrer vers les nouvelles offres il faut contacter le service client pour voir si c'est possible.
En général ils acceptent si il s'agit d'une offre à la hausse, mais rarement à la baisse, et dans ce cas effectivement il faudra faire la migration à votre échéance.