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erreur de lecture video (unknownstream)

MathiasBr
MathiasBr
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Bonsoir, j'ai un problème dans Canal+ Tous les Programmes uniquement avec le film Les animaux fantastiques les secrets de Dumbledore j'ai ce message d'erreur qui apparait tout le temps : erreur de lecture video (unknownstream) veuillez réessayer plus tard. J'ai fait reste de ma Freebox et de ma Freebox TV le problème persiste depuis près de 30 minutes.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour gpgo,

L'incident concernant Nightmare Alley est désormais résolu.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

gpgo
gpgo
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Reset électrique box et décodeur c'est la première chose que j'ai fait

gpgo
gpgo
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Bonjour
Maintenant ça le fait également avec Nightmare Alley !!!

breu.mc fly
breu.mc fly
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Bonjour j'ai exactement le même problème su Freebox mini 4k.message UNEXPECTEDEND veuillez réessayer plus tard

gpgo
gpgo
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Bonjour, j'ai exactement le même problème avec la Freebox 4K, nous essayons depuis 1 semaine mais c'est toujours bloqué avec le message "erreur de lecture video (unknownstream) veuillez réessayer plus tard". Pas de problème pour les autres films !!

alpha103
alpha103
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Bonjour j'ai exactement le même soucis sur une Freebox player mini 4k. Les autres films fonctionnent.