Sujet en attente de réponse

Accès à Disney+ depuis mycanal

equalizer
equalizer
Niveau
1
129 / 750
points

Sur mon décodeur, j'accède automatiquement au contenu Disney+. Par contre, sur mon smartphone avec mycanal, en choisissant un contenu Disney+, une page d'accueil s'affiche sur laquelle je dois rentrer mes identifiants où m'abonner. Pourquoi l'accès n'est il pas automatique ? Dois rentrer mes identifiants canal+ sur la page Disney+?

Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Il faut renseigner les identifiants que vous avez créés lors de l'activation de votre compte Disney+ .

Je vous souhaite une bonne soirée.