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Relances téléphoniques intempestives
- JEAN MICHEL38498717
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Bonjour,
je n'ai rien dit jusqu'alors mais cette fois je souhaite dénoncer la sorte de "harcèlement "téléphonique dont je suis l'objet depuis que j'ai fait part de ma résiliation d'abonnement (suite à désaccord C+/TF1) Je peux comprendre que C+ souhaite garder ses abonnés mais pas en les rappelant 4 fois en 2 jours !!! Avec, de plus pour le dernier contact , un argument affligeant : 3comme je ne vais plus payer de redevance TV.;etc... (!!!????)
Réponses de la communauté
- philou385
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Bonsoir,
Pareil pour moi, fixe, mobile ou mail !
Abonnement résilié depuis le 30 septembre 2022 ( soit avant l'affaire TF1/C+), c'est tous les jours et c'est pénible!
On a beau répondre non merci, c'est trop tard, fallait arrêter de nous prendre pour des pigeons juste bon à subir les augmentations pour moins de chaines...
Quand les téléprospecteurs(trices) vont ils comprendre qu'on n'a pas résilié pour replonger immédiatement dans les soucis ?
Il faudra un jour que Canal respecte les décisions de ses abonnés.
Bonne Année du lapin !
- steflenicois
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Bonjour
J ai le même soucis
Ils ne font qu augmenter les tarifs et lorsque l on résilié il y a plein de promos pour nous c est magique !!
Tous les jours ça appelle et plusieurs fois même et la on me raccroche au nez
Can je ne veux plus de vous chez moi
Merci
- 109060
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Bonjour.
En attendant de trouver une meilleure solution.
Voir :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-prat...
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F365...
Claude.
