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probleme sur site canal

ALAIN1974225
ALAIN1974225
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bonjour

suite a changement de matériel impossible j ai contacter le 0805 204 020 tres bien informer

et changement effectuer par votre opérateur

mais je vous signal que sur votre site canal il est impossible de déclarer le changement de

la box tv alors que cela marchais très bien avant faite une réparation de site merci

cordialement xxxxxxxxxxxxx


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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Alain,

Selon l'équipement que vous détenez (et celui que vous voulez enregistrer), il est possible que l'opération ne puisse être validée que par le Service Clients. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un Conseiller Clientèle dans ce cadre.