Sujet en attente de réponse
Accès à offre pas possible
- Abonne-75UT1692
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Bonjour,
Je viens de m'abonner et n'arrive pas à accéder aux séries censées être comprise dans l'offre à laquelle j'ai souscrit. Il est dit lorsque je clique sur les séries "s'abonner" alors que c'est l'abonnement que j'ai pris.
Que faire?
Merci.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonsoir
Quel abonnement avez-vous exactement ?
Si c'est l'offre SVOD Canal+ Séries, vous allez bien sur les vignettes des séries ayant le logo Canal+ Séries ou le logo Lionsgate+? Si vous avez le logo d'une autre chaîne, c'est l'accès pour un abonnement ayant la chaîne en question.
Certaines séries sont disponibles sur plusieurs chaînes/services, et ont donc des accès différents ayant chacun leur logo.
