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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Avez-vous effectué un changement de matériel récemment (ou déménagé) ?
Dans un premier temps, avez-vous pensé à réactiver vos droits depuis la rubrique MATERIEL de votre ESPACE CLIENT ? Un redémarrage complet de votre décodeur est nécessaire ensuite.
- JOCELYNE6102588
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J'ai un décodeur orange TV 4 ( fibre) et non canal plus, et je n'ai pas accès aux démarches que vous proposez. Merci de me proposer une autre solution.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Jocelyne,
Un plan de service a eu lieu hier. Je vous invite donc à suivre ces démarches (selon le décodeur en votre possession). Tenez-moi informé.
- Le Décodeur CANAL+ : Menu / Paramètres / Recherche des chaînes.
- Décodeur +LE CUBE : Menu / Réglages / Mon Décodeur / Mise à jour / Système.
