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j'ai rendu mon materiel de location chez S F R et on me préleve toujours 5 euros de location si S F R aurais mieux fait son travail je ne serai pas emerder par canal plus et je n"ai aucun abonnement canal plus

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Il s'agissait d'un decodeur SFR en réception satellite ?

Si oui, lorsque SFR a stoppé la réception satellite en 2015, ils ont transféré l'option TV des abonnés concernés chez Canal+, en les informant de la situation par courrier ou email. Et donc cela fait depuis 7 ans que vous êtes prélevé par Canal+ pour cet option TV.
Elle est ensuite a résilier chez Canal+ si vous ne la souhaitez plus, car elle est bien contractuellement chez Canal+. Et SFR ne s'en occupe plus de tout. Même le décodeur SFR Sat est en réalité passé chez Canal+, et c'est à eux qu'il aurait fallu le rendre.

Depuis quand vous avez rendu le décodeur à SFR?