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Absence des sous titres en VOST
- David4738132
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Pas de sous titres lorsque que la VOST est choisie quelque soit le programme (replay ou live)
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Une nouvelle version corrective est disponible.
Pourriez-vous redémarrer la box et le décodeur TV et me dire si l'anomalie est bien corrigée pour vous également ?
Merci.
Réponses de la communauté
- Abonne-KT508482
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Même souci. Depuis mardi 10 janvier, aucun sous-titre sur le replay en VOST (via Freebox révolution). Merci par avance de votre réponse
- David4738132
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Bonjour
De mon côté, je pense que le problème vienne plutôt de mon opérateur … Free
Depuis peu Free propose des chaînes en qualité HD+ … et je vois qu’il ne m’est pas proposé les sous titres avec ce flux …
- Marc Mac Gregor
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Pas possible de changer VOST en VF pour film en replay Canal+ sur freebox Révolution
- kakidoc
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Même problème aujourd’hui pas de sous-titres pour films et séries via freebox révolution
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous remercie pour votre alerte. Notre régie est informée.
- David4738132
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Bonsoir
Via free (Freebox révolution) fibre.
Le service avait été rétabli mais le problème est revenu aujourd’hui…
Merci par avance
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Il
existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de
recevoir nos programmes. Sans connaitre le mode de réception ni le
matériel utilisé, il est impossible d'établir un diagnostic pour pouvoir vous aider.
Merci pour votre compréhension.
