Bonjour je demande une remise commerciale

1/ nous sommes en travaux depuis le 15 octobre 2022 jusque fin decembre 2022
et nous n'utilisons pas canal plus.
le 2eme decodeur n'a jamais été branche car il manque le 2eme cable dans la maison
il n'a jamais été installé par canal plus lors de l'installation de l'antenne

je demande une remise total de 3 mois de visionnage de canal plus

merci beaucoup