Sujet en attente de réponse
option Bein sports dans mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Frteam78 utilisateur
- Publié le
- 22 novembre 2022
- Nombre de réponses
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- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour l info n étant pas clairement indiqué dans les conditions lorsque je vais sur mes options d abonnement..je ne sais pas si je prends l option Bein sports si c est sans engagement ou avec engagement.si des abonnés peuvent me répondre je les en remercie d avance .
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Réponses de la communauté
@Eloditissa
Contactez leur service réclamation.
Pierrickand, c'est bien ce que canal + m'avait assuré par téléphone, mais ils ont écrit sur le contrat "BEIN SPORTS 15,00 €/mois, annulation effective à compter de votre date d’échéance". On joue sur les mots chez Canal +. Moi, je conseille une grande vigilance et relisez bien vos contrats! Mais je vais quand même tenter le recours. Merci pour le conseil!
@Eloditissa
Bein Sport en option des abonnements Canal+ est sans engagement.
Si leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client page abonnement puis réclamation, ne vous aide pas, passez à l'étape suivante via le lien "en savoir plus sur votre recours" en bas du formulaire de réclamation.
Personnellement, je me retrouve avec un option Bein sports engageante sur 24 mois!!! A 15€ par mois, ça fait cher pour une option que nous n'utiliserons pas... Le service canal + n'a rien voulu entendre. Je suis très en colère...
Et bien je n' avais pu as assez cherché mais j ai fini par trouver en allant jusqu a l étape 3/3 de la validation de l option beIN SPORTS a 15 € ...
Je confirme c'est sans engagement c est bien indiqué voir capture jointe et au prorata du mois ex pour moi 4.,50 € pour novembre les mois suivant 15 €
Pour info c est immédiatement disponible une fois l option validée en 1 minute sur mon my canal
Voilà. Si ça peut servir
