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Erreur DRM-5;no licence given;381
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- Abonne-X683223F utilisateur
- Publié le
- 23 novembre 2022
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Message d'erreur (DRM-5;no licence given;381), nombres maximum d'écran atteint alors que je suis seul. Une fois connecté sur mon Iphone et une fois sur chrome. J'ai changé le mot de passe, rien n'y fait. SERVICE TRES DECEVANT !!!
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Réponses de la communauté
Pareil c'est nul pour la coupe du monde
Bonjour
Le message concerne le nombre de licences différentes en 72h.
Attention sur PC, chaque navigateur internet de chaque session compte pour 1. Également en mode de navigation privée.
Certaines maintenances via des logiciels tiers ou majs vont réinitialiser le module DRM et donc déclencher une nouvelle licence.
Seul leur service client peut les réinitialiser plus rapidement.