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Prix incorrect abonnement
- Nom de l'auteur
- Adrien Hénoch utilisateur
- Publié le
- 25 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 73 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Bonjour ! j'ai résilié mon abonnement de 31€ pour un abonnement à 22,99€. Or je viens de rendre compte que je devais payer 45€ le mois suivant. Comment est-ce possible ? Je joins une capture d'écran du mail de confirmation. Dans l'attente de votre retour .
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Réponses de la communauté
Il m'est arrivé exactement la même chose en résiliant pour Canal + Ciné Séries, où contrairement aux 27,49 euros annoncés, je me retrouve à payer 50 euros. J'ai ouvert une réclamation mais je tenais à faire remonter que ton cas n'est pas isolé. As-tu réussi à avoir un retour du service client ?
Bonjour
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